NPA námskeið 2: Hlutverk, ábyrgð og samskipti í NPA

5. nóvember 2021

SKRÁNING Smellið á þennan hlekk.

SÍÐASTI SKRÁNINGARDAGUR 16. nóvember 2021

STÖK NÁMSKEIÐ Námskeiðin þarf ekki að taka í réttri röð. Hvert námskeið er sjálfstætt framhald af því sem var á undan.

FYRIR HVERJA? Námskeiðið er öllum opið en félagsfólk og aðstoðarfólk NPA mið­stöðvarinnar nýtur forgangs. Takmörkuð sæti í boði.

 

NPA NÁMSKEIÐ 2: HLUTVERK, ÁBYRGÐ OG SAMSKIPTI

Námskeiðið verður rafrænt sökum fjölda COVID-19 smita í samfélaginu.

Fyrir verkstjórnendur: 18. nóvember 2021 kl. 13:00-16:00

Fyrir aðstoðarfólk: 18. nóvember 2021 kl. 13:00-16:00

Fyrir aðstoðarverk­stjórnendur: 18. nóvember kl. 13:00-17:30

Tvö námskeið verða haldin á sama tíma. NPA verkstjórn­endur sækja annað námskeiðið en aðstoðarfólk og aðstoðarverk­stjórnendur hitt. Að auki sækja aðstoðarverkstjórnendur stutt námskeið þar sem farið er nánar yfir það sem snýr sérstaklega að aðstoðar­verkstjórnendum.

VIÐFANGSEFNI

Verkstjórnendur
» Innsýn í hlutverk og ábyrgð verkstjórnenda og aðstoðarfólks.
» Mikilvægi opinna og góðra samskipta.
» Siðareglur NPA miðstöðvar­innar.
» Trúnaðaryfirlýsing og mikil­vægi trúnaðar.
» Aðstæður sem upp geta komið skoðaðar og möguleg viðbrögð við þeim.
» Ráðningar og ráðningarviðtöl.
» Vaktafyrirkomulag og gerð vaktaplana og vinnuskýrslna.
» Umræður.

Aðstoðarverkstjórnendur
» Innsýn í hlutverk og ábyrgð verkstjórnenda og aðstoðarfólks.
» Hlutverk og sérstaða aðstoðarverkstjórnenda.
» Mikilvægi þess að virða ­sjálfstæði verkstjórnanda ­og H-in fimm.
» Mikilvægi opinna og góðra samskipta.
» Siðareglur NPA miðstöðvar­innar.
» Trúnaðaryfirlýsing og mikil­vægi trúnaðar.
» Aðstæður sem upp geta komið skoðaðar og möguleg viðbrögð við þeim.
» Ráðningar og ráðningarviðtöl.
» Vaktafyrirkomulag og gerð vaktaplana og vinnuskýrslna.
» Umræður.

Aðstoðarfólk
» Innsýn í hlutverk og ábyrgð verkstjórnenda og aðstoðarfólks.
» Mikilvægi opinna og góðra samskipta.
» Siðareglur NPA miðstöðvar­innar.
» Trúnaðaryfirlýsing og mikil­vægi trúnaðar.
» Aðstæður sem upp geta komið skoðaðar og möguleg viðbrögð við þeim.
» Umræður markmið námskeiðs
» Að þátttakandi öðlist skilning á ólíkum hlutverkum ­verkstjórnenda, aðstoðarverk­stjórnenda og aðstoðarfólks.
» Að þátttakendur öðlist innsýn í mikilvægi þess að eiga góð samskipti og að vel sé haldið utanum ýmis starfsmannamál.
» Að þátttakendur öðlist ­skilning á siðasáttmála NPA miðstöðvar­innar.

MARKMIÐ NÁMSKEIÐS
» Að þátttakandi öðlist skilning á ólíkum hlut­verkum ­verkstjórnenda, aðstoðarverk­stjórnenda og aðstoðarfólks.
» Að þátttakendur öðlist innsýn í mikilvægi þess að eiga góð sam­skipti og að vel sé haldið utanum ýmis starfs­mannamál.
» Að þátttakendur öðlist ­skilning á siðasáttmála NPA miðstöðvar­innar.

LEIÐBEINENDUR
Erna Eiríksdóttir, NPA ráðgjafi.
Hrafnhildur Kristbjörns­dóttir, NPA ráðgjafi.
Hallgrímur Eymundsson, NPA verkstjórnandi.
María Rúnarsdóttir, félagsráðgjafi og sáttamiðlari á Samskiptastöðinni.

Fyrirspurnir sendist til This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

NÁNARI UPPLÝSINGAR

Kostnaður Frítt fyrir ­félagsfólk og aðstoðarfólk NPA miðstöðvarinnar. Fyrir aðra: Kr. 9.000 fyrir námskeiðsröðina og kr. 2.000 fyrir einn námskeiðshluta.

Aðgengi Fullt aðgengi.

Fjarnámskeið Rafræn námskeið eru í vinnslu og verða í boði síðar. Opið er fyrir ­skráningu á biðlista.

Sóttvarnir Húsnæði NPA miðstöðvarinnar er rúmgott og auðvelt að viðhalda fjarlægð. Spritt og grímur á staðnum.

Viðurkenning Veitt verður viðurkenningarskjal í lok námskeiðs.

Veitingar Léttar veitingar í hléi.

English speaking The course is in Ice­landic but will be offered in English in the future. Waitlist registration is open.

Hvar
Húsnæði
NPA miðstöðvarinnar
Urðarhvarf 8
Inngangur A, 2. hæð
203 Kópavogur